歯科クリニックＹ様 40代経営者｜コンサルティング実績

《支援内容》

ブランディング、メニュー、販促戦略、WEB集客の仕組み構築、リアル集客の仕組み構築、チラシ、クーポン、カウンセリングトーク、価格、物販戦略、オペレーションの効率化を支援。

《コンサルティング前》

集客が不安定で単価が低く、収益が安定しない。コンセプトが不明瞭で集客できているのが近隣の患者のみ。HPはあるが、WEBの仕組みが殆どできていない為、WEBからの予約が殆どなし。スタッフ給与も他と比べて低く、離職率が高く人材が育たない。

《コンサルティング後・実績》

コンセプトの明確化により、他院との差別化を図ったメニューの構築を実現。新規獲得から顧客定着に向けての戦略を構築し、施策を実施。ブログ、SNSによる情報発信とブランディング強化を実施し、新規集客が約3倍に増。カウンセリングトーク、オペレーションの流れ、スタッフ教育をマニュアル化し、給与体制を見直し、単価アップとスタッフ満足度を向上。

《得られた結果》

月商750万、週休２日、安定した新規集客、集客・スタッフ教育の悩みからの解放、単価アップ、商圏の拡大。